Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan a los sitios web a recordar tus preferencias, a entender cómo los usas y a mejorar tu experiencia.

2. Cómo usamos las cookies

tipme usa cookies y tecnologías similares para:

Cookies esenciales

• Autenticación y gestión de sesiones (mantener tu sesión iniciada)
• Funciones de seguridad (protección CSRF, prevención de fraude)
• Balanceo de carga y estabilidad de la plataforma

Cookies funcionales

• Recordar tus preferencias y ajustes
• Guardar el avance de tu registro
• Preferencias de idioma y región

Cookies de análisis

• Entender cómo usan nuestra plataforma quienes la visitan (Vercel Speed Insights)
• Mapas de calor y repetición anonimizada de sesiones sobre el uso de las páginas (Microsoft Clarity)
• Medir qué páginas y campañas llevan a un registro, tanto en tipme-app.com como en account.tipme-app.com (Google Analytics, cargado mediante Google Tag Manager: _ga, _ga_*)
• Registrar las visitas a las páginas y los patrones de navegación (analítica propia de tipme)
• Recordar qué enlace o anuncio de tipme te trajo al sitio, para saber cuáles de nuestras campañas funcionan (tipme_attr)
• Medir el rendimiento y los tiempos de carga de las páginas
• Identificar áreas de mejora

Cookies publicitarias (solo si las permites)

• Informar a Meta cuando visitas nuestra página de registro y cuando se crea una cuenta en ella, para saber si nuestros anuncios de Facebook e Instagram generan registros (Meta Pixel: _fbp, _fbc; solo en la página de registro de account.tipme-app.com)
• Informar a Google cuando se crea una cuenta en nuestra página de registro, para saber si nuestros anuncios de Google generan registros (Google Ads: _gcl_*; solo en la página de registro)

3. Almacenamiento local

Además de las cookies, usamos el almacenamiento local del navegador para:

• Guardar tu token de autenticación para que inicies sesión sin interrupciones
• Guardar el avance del formulario de registro (sin incluir datos sensibles como las contraseñas)
• Guardar preferencias en caché para que las páginas carguen más rápido
• Guardar un identificador anónimo de visitante para la analítica de uso (tipme_visitor_id)
• Guardar un identificador de sesión para el seguimiento de visitas (tipme_session_id, se borra al cerrar la pestaña)
• Llevar hasta el formulario de registro el enlace o anuncio por el que llegaste (tipme_attr, se borra al cerrar la pestaña)

4. Cookies de terceros

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden colocar cookies en tu dispositivo:

• Stripe - Seguridad del procesamiento de pagos y prevención de fraude
• Plaid - Seguridad en la vinculación de cuentas bancarias
• Vercel - Analítica de rendimiento y métricas de velocidad
• Microsoft Clarity - Analítica de uso, mapas de calor y repetición de sesiones (_clck, _clsk, CLID)
• Google Analytics / Google Tag Manager - Medición de cómo se usan el sitio y el proceso de registro (_ga, _ga_*)
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) - Medición de los registros que generan nuestros anuncios de Facebook e Instagram (_fbp, _fbc), solo en nuestra página de registro y solo si permites las cookies publicitarias
• Google Ads (Google) - Medición de los registros que generan nuestros anuncios de Google (_gcl_*), solo en nuestra página de registro y solo si permites las cookies publicitarias

Las cookies publicitarias están desactivadas a menos que las permitas. Si no las permites, no usamos ninguna etiqueta ni cookie de redes publicitarias. En ese caso, Google Analytics, que solo funciona si permites las cookies de análisis, se mantiene en modo solo medición: el almacenamiento publicitario y la personalización de anuncios están desactivados, por lo que Google no puede usar lo que mide en nuestro sitio para mostrarte publicidad dirigida.

Si permites las cookies publicitarias, el Meta Pixel se carga solo en nuestra página de registro, en account.tipme-app.com/signup, y la etiqueta de Google Ads (parte de Google Tag Manager) solo se ejecuta en esa página. Ninguno de los dos se ejecuta en el resto de tipme-app.com ni dentro de tu cuenta cuando has iniciado sesión. El Meta Pixel envía a Meta una vista de la página de registro y un evento "Complete Registration" (registro completado) cuando se crea una cuenta. La etiqueta de Google Ads envía a Google una conversión de "sign-up" (registro) cuando se crea una cuenta. Aparte, y permitas o no las cookies publicitarias, si se crea una cuenta tras un clic en uno de nuestros anuncios de Google, nuestros servidores informan a Google de ese registro una sola vez, usando el identificador del clic (gclid) que traía el enlace, para que cada registro se cuente una vez aunque la etiqueta no haya podido ejecutarse. Ese aviso contiene el identificador del clic y la hora del registro, y nada más sobre ti. Del mismo modo, si se crea una cuenta tras un clic en uno de nuestros anuncios de Facebook o Instagram, nuestros servidores informan a Meta de ese registro una sola vez como "Complete Registration" (registro completado), usando el identificador del clic (fbclid) que traía el enlace. Ese aviso contiene el identificador del clic, la hora del registro, la dirección de nuestra página de registro, el tipo de navegador (user agent) y el mismo número de referencia que usa el Meta Pixel, para que Meta cuente el registro una sola vez aunque el píxel también se haya ejecutado, y nada más sobre ti. Si tu navegador envía una señal Global Privacy Control (GPC) al crear tu cuenta, no se envía ninguno de los dos avisos. No es una cookie: el identificador llega a la página de registro a través del propio enlace (ver tipme_attr en las secciones 2 y 3).

Meta y Google reciben: que se visitó nuestra página de registro; que se creó una cuenta (Meta recibe además un número de referencia de ese registro, derivado de él pero que no es tu ID de cuenta, para que no se cuente dos veces); los valores de las cookies indicadas arriba, incluidos los identificadores de clic en anuncios; y los datos técnicos que el navegador envía con cualquier solicitud web, como tu dirección IP, el tipo de navegador y la dirección de la página. Nunca les enviamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, Número de Seguro Social, datos bancarios o de tarjeta, documentos de identidad ni los montos de los pagos. La función de "coincidencias avanzadas automáticas" (automatic advanced matching) de Meta, que leería los datos de contacto de nuestro formulario de registro, está desactivada.

Meta y Google usan estos datos conforme a sus propias políticas de privacidad, entre otros fines, para medir nuestros anuncios y para decidir quién los ve. Puedes leer la política de privacidad de Meta en facebook.com/privacy/policy y la de Google en policies.google.com/privacy.

Por otra parte, registramos, en nuestro propio almacenamiento, qué enlace o anuncio de tipme te trajo hasta aquí: eso nos dice cuáles de nuestras campañas funcionan. No se usa para crear un perfil tuyo ni para mostrarte publicidad dirigida.

Nuestra app móvil no usa cookies. En su lugar, usa un kit de medición de AppsFlyer. La Sección 15 de nuestra Política de privacidad describe qué envía y cómo desactivarlo.

5. Cómo gestionar las cookies

Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:

• Ver y eliminar las cookies existentes
• Bloquear todas las cookies o solo las de terceros
• Definir preferencias para sitios web específicos
• Recibir un aviso cuando se coloque una cookie

Ten en cuenta que bloquear las cookies esenciales puede impedirte usar ciertas funciones de tipme, como mantener la sesión iniciada o completar pagos.

6. Tus opciones sobre las cookies

Las cookies de análisis y las publicitarias son opcionales, y ambas están desactivadas hasta que elijas. En tu primera visita, un aviso de cookies te pide que elijas. "Aceptar" permite ambas y "Rechazar" rechaza ambas. Puedes cambiar cada categoría por separado en cualquier momento en el cuadro de opciones de cookies que aparece aquí abajo. Una sola elección cubre tanto tipme-app.com como account.tipme-app.com.

También respetamos la señal Global Privacy Control (GPC) del navegador. Si tu navegador la envía, la tratamos como un rechazo de las cookies de análisis y de las publicitarias, y no mostramos el aviso. Las cookies publicitarias siguen entonces desactivadas mientras la señal esté activa.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, escríbenos a privacy@tipme-app.com.